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,服务至上常有大堂班经理接贵宾,总经理出面招呼,值班经理处理投诉,巡回察,专家明察暗访,星级复核,还有质部门时间长,很制度流于形式,加上管理队伍老化,员工更替,培不到位,服务品质滑坡,人投诉加。理层又感推动服务品质改善实在太难,起伏波动难以控制。
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服,方对于经消费同意擅取消订单的为表示己的错,并称给予王先生170元人民币的赔偿,此时已经按划出的王先生表示,对于这赔偿只能默认,满意吧,也没啥办法在此之前,王先生与沟过程中均是己打电话找,且每次都遇到不同的服,单题需次重新明。于平台针
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